Vážení zákazníci, máme pre vás dôležitú správu.
Používate tlačiarne EFox alebo pokladnicu Euro ako eKasa tlačiarne?
Spolu s aplikáciou zaokrúhľovania na pokladniciach Euro a tlačiarňach EFox, sa nám množia vaše dopyty najme na spojenie počítač (tablet) s aplikačným programovým vybavením a pokladnicou Euro v režime fiškálnej tlačiarne alebo tlačiarňou EFox.
Vaše dopyty sa týkajú nezrovnalostí a chýb pri zaokrúhľovaní vyznačené na účtenke pre zákazníka tlačiarňou.
Informovali ste nás, že je všeobecne rozšírený názor, že je postačujúce, ak zaokrúhľovanie vykonáva programové vybavenie a tlačiareň v tomto prípade nemusí byť vybavená funkcionalitou zaokrúhľovania.
Po preskúmaní tohto procesu sme dospeli k názoru, že čisto softvérové riešenie zaokrúhľovania je veľmi ťažko realizovateľné, resp. iba za nejakých veľmi špecifických podmienok.
Uvedieme príklad:
Potrebujeme ošetriť doklad, kde je cena nákupu 12,92€ bez toho, aby zariadenie podporovalo zaokrúhlenie.
Zo zákona máme povinnosť dodržať:
- celú sumu na doklade (kvôli daniam) 12,92€
- zaokrúhlenú platbu 12,90€
- bez doplatku 0,02€
- s riadkom Zaokrúhlenie -0,02€ na účtenke
Sme toho názoru, že pre splnenie požiadaviek zákona potrebné používať tlačiareň vybavenú funkcionalitou zaokrúhľovania!
V prípade ďalších otázok alebo nejasností kontaktujte svojho dodávateľa, servisnú organizáciu, alebo dílera.